Государственный большой театр имени Салиха Сайдашева
рус | тат | eng

Оценка качества услуг

1. Доступность и актуальность информации о деятельности концертного зала, размещенной на территории ГБКЗ им. Сайдашева
2. Комфортность условий пребывания в ГБКЗ им. Сайдашева
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми ГБКЗ им. Сайдашева (в том числе с помощью мобильных устройств)
5. Удобство графика работы концертного зала
6. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в ГБКЗ им. Сайдашева, в том числе с использованием кресла-коляски
7. Оснащение концертного зала специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
8. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории концертного зала
9. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
10. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)
11. Соблюдение режима работы концертным залом
12. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг ГБКЗ им. Сайдашева
13. Доброжелательность и вежливость персонала концертного зала
14. Компетентность персонала концертного зала
15. Удовлетворенность качеством оказания услуг концертного зала в целом
16. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением концертного зала
17. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте ГБКЗ им. Сайдашева в сети «Интернет»
18. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов ГБКЗ им. Сайдашева
Разработано в web-студии «Артклен»